IT-Produkte & -Dienstleistungen für Vertrieb und Service

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren, damit sie Kunden besser erreichen. Unsere Expertise liegt vor allem in der Salesforce Beratung und Salesforce Entwicklung.

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Kundenerfolge

Neue Geschäftsprozesse in der Service Cloud implementieren

In der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud neue Geschäftsprozesse implementieren und bereits abgebildete Prozesse zusammenlegen und das in einer der komplexesten Salesforce-Organisationen Europas: So lautet die Mission unserer Salesforce Berater bei Vaillant.

Mindforce Kunde Vaillant

Das Kundenbeziehungsmanagement mit Salesforce verbessern

Eine kunden- und marktorientierte Unternehmensstrategie etablieren, um das Unternehmen global wettbewerbsfähig zu halten – diese anspruchsvolle Aufgabe konnten unsere Salesforce Berater von mindforce in Kooperation mit Budenheim erfolgreich umsetzen.

Events und Webinare

KI mit Salesforce

KI mit Salesforce CRM – Praxisbeispiele in Vertrieb & Service am 30.04.2024 um 10 Uhr

Entdecken Sie in unserem kostenlosen Live-Webinar, wie das CRM-System Salesforce mittels künstlicher Intelligenz im Vertrieb und Kundenservice unterstützen kann. Dieses Webinar bietet praxisnahe Einblicke und zeigt, wie KI-basierte Lösungen Ihren Arbeitsalltag erleichtern können.

Datenaustausch Salesforce ↔︎ SAP: So geht’s besser!

Unternehmen, die ein ERP- und ein CRM-System im Einsatz haben, beschäftigen sich oft mit der Frage, wie die Daten aus dem ERP-System zuverlässig, schnell und einfach in das CRM-System gelangen – und andersherum.

Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo

Welches CRM-System ist das richtige für Ihr Unternehmen? Was können die unterschiedlichsten Systeme, wie Hubspot, Salesforce oder Dynamics und was nicht? Finden Sie es anhand von System-Demos in unserem kostenlosen Webinar heraus.

CRM-Einführung mit Salesforce

Die Salesforce-Einführung steht kurz bevor: Wurden alle Stolpersteine aus dem Weg geräumt? Was Sie bei einer Salesforce Einführung beachten und welche Todsünden unbedingt vermieden werden sollten, erfahren Sie in unserem Webinar anhand verschiedener Kundenbeispiele.

News

Besonders kreative Projekte erfordern viel Brainstorming und eine effiziente Zusammenarbeit. Sogenannte Brainstorming Tools helfen dabei. Warum die Tools so nützlich sind und welche Tools es gibt, erfahren Sie hier.

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Service Desk und Help Desk haben beide einen Serviceschwerpunkt im Unternehmen. Doch wo genau liegen die Unterschiede?

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Der Schutz sensibler Kundendaten ist ein wichtiges Anliegen von Salesforce Shield. Dafür gibt es Salesforce Data Detect. Wie genau die Erweiterung funktioniert und was sie Ihnen bringt, erfahren Sie hier.

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Gute Datenverwaltung und aussagekräftige Berichte sind das A und O für qualitative Entscheidungen. Da uns immer mehr Daten zur Verfügung stehen, wird es auch immer schwieriger diese zu managen und […]

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Warum mindforce?

Langjährige Projekterfahrung

Unser Team aus zertifizierten Salesforce Beratern hat bereits mehr als 150 Projekte erfolgreich abgeschlossen – u. a. bei GELITA, BASF und Budenheim.

Begleitung über den ganzen Prozess

Egal, ob Einführung, Go-Live oder Support: Mit unseren erfahrenen Salesforce Beratern können wir Sie in jeder Prozessphase unterstützen.

Bei Ihnen vor Ort oder Remote

Wir arbeiten auf Wunsch vor Ort bei Ihnen oder Remote – und stellen mit unseren Prozessen sicher, dass Sie immer einen direkten Draht zu uns haben.

Unser Team

Premium Salesforce Beratung und Entwicklung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren, damit sie mit weniger Aufwand die richtigen Menschen mit ihren Produkten und mit ihrer Unternehmensmission erreichen. Unser Schwerpunkt ist die Beratung und Entwicklung rund um Salesforce, sowie die Strategieentwicklung zur Digitalisierung des Vertriebs. Dabei können wir auf jahrelange Erfahrung und viele Referenzen zufriedener Kunden zurückgreifen. Unsere fachlichen Schwerpunkte finden Sie im Knowhow-Bereich. Außerdem sind wir offizieller Salesforce Partner Deutschland.

Falls Sie auf der Suche nach Salesforce Unterstützung oder einer Salesforce Dienstleistung sind oder Sie Salesforce einführen, individualisieren oder erweitern wollen: Kontaktieren Sie uns gerne kostenlos und unverbindlich per Mail oder telefonisch.

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Anja Klusner Kundenservice